Порядок приема сообщений, содержащих угрозы террористического характера по телефону
-
Правоохранительным органам значительно помогут для предотвращения совершения преступлений и розыска преступников, следующие действия:
-
Постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумага.
-
По ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его (ее) речи:
-
голос: громкий/тихий, низкий/высокий;
темп речи: быстрая/медленная;
произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, шипилявое, с акцентом или диалектом;
манера речи: развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями. -
Обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук теле-радиоаппаратуры, голоса, другое).
-
Отметьте характер звонка – городской или междугородный.
-
Обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность.
-
В любом случае, постарайтесь в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы:
-
Куда, кому, по какому телефону звонит этот человек?
Какие конкретные требования он (она) выдвигает?
Выдвигает требования он (она) лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц? -
На каких условиях он (она) или они согласны отказаться от задуманного?
Как и когда с ним (с ней) можно связаться?
Кому Вы можете или должны сообщить об этом звонке? -
Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия Вами и Вашим руководством решений или совершения каких-либо действий.
-
Если возможно, еще в процессе разговора, сообщите о нем руководству объекта, если нет то немедленно по его окончанию.
-
Не распространяйтесь о факте разговора и его содержания.
-
Максимально ограничьте число людей, владеющих информацией.
-
При наличии автоматического определения номера АОНа запишите определившийся номер телефона в тетрадь, что позволит избежать его случайной утраты.
-
При использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету (минидиск) с записью разговора и примите меры к ее сохранности. Обязательно установите на ее место другую.